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Condiciones de venta

1.- POLITICA DE PRIVACIDAD

 

 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través del portal www.3despana.com, vía telefónica, o por correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de 3despana.com. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). Sus datos personales serán utilizados para atender su petición de información, la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por 3despana, y para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés.
 
Asimismo, le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: 3DEspana.com, Apartado de correos 1080, 28905, Getafe (Madrid).
 
Los datos solicitados al Usuario mediante formularios indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso, el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.
 
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a 3despana.com o a cualquier tercero, a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En el caso de que el Usuario incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través del portal www.3despana.com, vía telefónica, o por correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de 3despana.com que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). Sus datos personales serán utilizados para atender su petición de información, la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por 3despana.com, y para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés.

 

Asimismo, le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección : 3Despana.com, Apartado de correos 1080, 28905, Getafe (Madrid).

 

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2.- LIMITACION DE RESPONSABILIDAD.

 

La información suministrada en este sitio web es a titulo informativo y por tanto 3DEspana.com no acepta ninguna

responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado

propósito).

 

Así mismo, 3Despana.com no garantiza que la información suministrada en este sitio sea fiable, completa o

actual al 100%, aunque, no obstante, SIEMPRE tratamos y trataremos de ofrecer los mejores productos y la

mejor información disponible.

 

Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni 3Despana.com ni ninguno de sus directores, empleados o

representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio.

 

En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y / o cosas, ni de la pérdida total

o parcial de datos e información, ni de los gastos y / o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso

de los productos que comercializa 3Despana.

 

3Despana.com no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos

derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los

términos y condiciones de utilización de las mismas.

 

 

3.- FUERZA MAYOR

 

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la

obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

 

4.- COMPETENCIA

El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados

en la venta.

 

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez,

legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación en

modo alguno.

 

Con renuncia expresa al Fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, las partes se acogen a los Juzgados y

Tribunales de Madrid, para cuantas gestiones litigiosas afecten a la interpretación y aplicación de los términos

de las presentes Condiciones.

 

El cliente declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones, y todas aquellas presentes, en el

apartado de Legalidad y Condiciones de la web 3Despana.com, antes de realizar un pedido.

 

5.- GARANTIA Y DEVOLUCIONES 

Todos nuestros productos tienen garantizado su correcto funcionamiento 

 Los gastos de envio para devolver los productos deben correr a cargo del cliente, sin embargo los gastos de envio para entregar el nuevo producto al cliente correan a cargo de 3DEspana.com, siempre y cuando el producto estuvise defectuoso

- El cliente tiene 15 dias para devolver el producto, para productos consumibles como hot-end y placas electronicas no se aceptarán devoluciones una vez desprecintados o usados

- La garantia de los componentes electronicos es limitada debido a su delicada naturaleza y a no poder comprobar con certeza si se fabrico con defecto

- Todos los productos deberán estar correctamente embalados con su embalaje original, de no ser asi la devolución no será aceptada

3DEspana.com Acepta devoluciones por los siguientes motivos:

- 3DEspana.com no acepta reembolsos de pago bajo ningun concepto, en caso de no estar conforme con el producto se le puede cambiar por otro o bien canjearlo por un vale del importe completo del pedido.

- Cambio de producto por defecto de fabricacción (Deberá enviarnos el producto en perfectas condiciones y se le cambiará por uno nuevo)

- Cambio de producto por mal funcionamiento (Deberá enviarnos el producto en perfectas condiciones incluyendo Embalajes y accesorios)

Se le enviara otro producto nuevo de las mismas caracteristicas o superiores

- Cambio de producto por otro de nuestro catalogo  (Deberá enviarnos el producto en perfectas condiciones incluyendo Embalajes y Accesorios)

Se le enviara el producto solicitado y cobrara diferencia de precio si la hubiera

* Los extrusores son considerados articulos consumibles por lo que una vez usados solo tienen garantia de reparación, pero no de sustitucion integra 

* En el caso de los kit de impresoras 3D. No se aceptan devolución de ningun tipo ya que son productos hechos a medida para el cliente.

6.- POLITICA DE COOKIES

3DEspana.com, a través del presente documento, recoge su Política de recogida y tratamiento de cookies, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Las cookies se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información al visitar las páginas web de 3despana.com con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a los mismos, así como obtener información con fines estadísticos. En el caso de aquellos usuarios que ya sean clientes de 3despana.com, la información recabada con las cookies servirá también para su identificación al acceder a las distintas herramientas que 3despana.com pone a su disposición para la gestión de los servicios.

La presente Política de Cookies será de aplicación a aquellos usuarios que voluntariamente visitan las páginas web de 3despana.com, cumplimentan formularios de recogida de datos, acceden a las herramientas que 3despana.com pone a disposición de sus clientes para gestionar sus servicios, o utilizan cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de datos a 3despana.com, o el acceso a datos por 3despana.com para la prestación de sus servicios.

3despana.com informa a los usuarios de sus páginas web, de la existencia de cookies y pone a su disposición la presente Política con la finalidad de informarles acerca del uso y del objeto de las mismas. El hecho de continuar la navegación a través de sus páginas, supone el conocimiento y la aceptación de la presente Política por parte de dichos usuarios.

3despana.com utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Clasificadas por su titularidad:

  • Cookies propias: enviadas y gestionadas directamente por 3despana.com.

  • Cookies de terceros: enviadas y gestionadas por un tercero ajeno a 3despana.com, de forma anónima, con la finalidad de realizar estudios estadísticos de navegación por las páginas web de 3despana.com.

  • Clasificadas por su finalidad:

  • Cookies técnicas y/o de personalización: facilitan la navegación, al identificar la sesión, permitir el acceso a herramientas de acceso restrigido, además de configurar a medida las opciones disponibles. Posibilitan la prestación del servicio solicitado previamente por el usuario.

  • Cookies de análisis y/o publicidad: permiten conocer el número de visitas recibidas en las diferentes secciones de las páginas web, los hábitos y tendencias de sus usuarios y en consecuencia, poder mejorar la navegación y el servicio ofrecido por 3despana.com (fundamentalmente, Google Analytics), así como gestionar los espacios publicitarios incluidos en la página web visitada por el usuario. Recopila datos de forma anónima con la finalidad de obtener perfiles de navegación de los usuarios.

  • Clasificadas por su duración:

  • Cookies de sesión: recaban y almacenan los datos mientras el usuario accede a la página web.

  • Cookies persistentes: recaban y almacenan los datos en el terminal del usuario durante un periodo de tiempo variable en función de cuál sea la finalidad para la que han sido utilizadas.

El tiempo de conservación de las cookies dependerá del tipo de que se trate y siempre será el mínimo indispensable para cumplir su finalidad.

En cualquier caso, los usuarios pueden configurar su navegador, de manera que se deshabilite o bloquee la recepción de todas o algunas de las cookies. El hecho de no desear recibir estas cookies, no constituye un impedimento para poder acceder a la información de los sitios web de 3despana.com aunque el uso de algunos servicios podrá ser limitado. Si una vez otorgado el consentimiento para la recepción de cookies, se desease retirar éste, se deberán eliminar aquellas almacenadas en el equipo del usuario, a través de las opciones de los diferentes navegadores.

La forma de configurar los diferentes navegadores para ejercitar las acciones señaladas en los párrafos anteriores, se puede consultar en:

3despana.com modificará la presente Política de cookies siempre que se produzcan cambios en la configuración y/o utilización de las mismas, publicando su versión actualizada en sus sitios web.


 Condiciones de los kit ensamblados

POLITICAS DE VENTA

El kit ensamblado no es un producto comercial, ni un producto final terminado

Cada kit es ensamblado a petición y exclusivamente para el cliente final como producto a medida, por lo que no se admiten devoluciones ni cambios del mismo.

RESPONSABILIDADES

Una impresora 3d requiere de ciertos conocimientos técnicos para su correcto funcionamiento, por lo que el cliente es responsable de conocer dicho funcionamiento y usar el kit dentro de las posibilidades y temperaturas del mismo.

El cliente es responsable de tener los conocimientos suficientes para nivelar la base de impresión y realizar los ajustes necesarios para el correcto funcionamiento del kit, asi como diagnosticas, reparar o sustituir cualquier pieza del kit

3DEspana no se hace responsable de los posibles daños causados por este kit tanto a nivel mecánico, eléctrico o electrónico.

Ponemos a su disposición nuestra wiki, donde puede encontrar toda la información sobre el kit, calibración, ensamblaje y esquemas eléctricos (www.wiki3despana.com).


GARANTIA

El ensamblaje del kit no dispone de garantía ya que no es un producto final, al contrario todos sus componentes si disponen de garantía excepto componentes consumibles o de desgaste (hotend, cabezal rodamientos, correas, varillas).

La garantía cubre unicamente las piezas defectuosas o en mal estado, siendo el cliente el responsable de su desmontaje y montaje para la sustitución de las mismas.

La garantía no cubre, sobrecalentamientos, cortocircuitos, atascos, o problemas derivados un mal uso del kit.

 


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